Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025
1. Accettazione dei Termini
Utilizzando LabCallManager, accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non puoi utilizzare il servizio.
2. Descrizione del Servizio
LabCallManager è una piattaforma SaaS per la gestione delle comunicazioni nei laboratori di analisi mediche. Il servizio include: gestione chiamate, gestione pazienti, tracciamento esami, analytics, automazione follow-up e portale paziente.
3. Account e Registrazione
Per utilizzare il servizio è necessario creare un account. Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account.
4. Piani e Pagamenti
Il servizio è disponibile in diversi piani a pagamento. I prezzi sono indicati nella pagina Prezzi. Il pagamento avviene anticipatamente su base mensile o annuale tramite Stripe. Non sono previsti rimborsi per periodi parziali.
5. Uso Accettabile
Ti impegni a non utilizzare il servizio per: attività illegali, invio di spam, violazione della privacy di terzi, accesso non autorizzato a sistemi informatici, distribuzione di malware.
6. Proprietà Intellettuale
LabCallManager e tutti i suoi contenuti sono di proprietà di LabCallManager S.r.l. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.
7. Limitazione di Responsabilità
LabCallManager non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso del servizio. La responsabilità massima è limitata all'importo pagato negli ultimi 12 mesi.
8. Disponibilità del Servizio
Ci impegniamo a garantire un uptime del 99.9% per i piani Enterprise. Per gli altri piani, il target è 99.5%. Manutenzioni programmate vengono comunicate con almeno 48 ore di anticipo.
9. Risoluzione del Contratto
Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento. In caso di violazione dei presenti termini, ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l'account senza preavviso.
10. Legge Applicabile
I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda: [email protected]